Комплексное продвижение пластических хирургов и клиник

Пациенты видят. Доверяют. Записываются.

Находим, что мешает пациенту перейти от поиска решения к консультации, и выстраиваем весь путь до записи.

Получить разбор точек роста Первичная встреча · 45 минут · онлайн
Пластическая хирургия · процесс
Врач занимается пациентами. Системой роста занимаемся мы. Одна команда
Пикарт СММ

Медицинский маркетинг — наша специализация.

Работаем со сложными воронками и привлекаем пациентов в нишах с длинным циклом принятия решения.

На рынке0

лет развиваем медицинские проекты

Практика0

проектов в медицинской сфере

Долгий цикл0

года работали с хирургом федеральной сети

Внутри проекта12+

специалистов одной команды

Два маршрута

У хирурга и клиники — разные точки роста.

Мы не продаём одинаковый набор услуг. Сначала определяем бизнес-задачу, затем собираем систему под реальную ситуацию.

Имя врача становится активом. Врач занимается консультациями и операциями. Видимостью, доверием и потоком обращений занимаемся мы.

Личный бренд

Доктора узнают до первой встречи.

Формируем профессиональный образ, который помогает пациенту запомнить врача и отличить его от коллег.

Репутация

Выбор подтверждается фактами.

Развиваем карточки в Яндексе и агрегаторах, работаем с отзывами, публикациями и цифровым следом.

Контент

Экспертность становится понятной.

Готовим темы, сценарии, съёмки и монтаж, чтобы врачу не приходилось самостоятельно вести редакцию.

Ассистент

Обращения не теряются в диалоге.

Подбираем, обучаем и контролируем сотрудника, который отвечает пациентам и доводит их до записи.

Экономика

Видна стоимость результата.

Считаем цену обращения, записи и состоявшейся консультации по каждому источнику.

Присутствие

Каналы усиливают друг друга.

Соединяем поиск, рекламу, социальные сети, блогеров и профильные публикации в единый образ.

Маркетинг клиники становится управляемым. Связываем врачей, направления, отдел записи и бюджеты в одну систему с общей ответственностью за результат.

Единая стратегия

Все направления работают на общую цель.

Разводим задачи по врачам, операциям и филиалам, сохраняя единое позиционирование клиники.

Отдел записи

Каждое обращение находится под контролем.

Проверяем звонки, переписки, скорость ответа, повторные касания и доходимость до консультации.

Бюджеты

Деньги распределяются по эффективности.

Сравниваем направления и каналы, чтобы усиливать спрос с подтверждённой стоимостью результата.

Сквозные данные

Видна вся воронка клиники.

Связываем источник, обращение, запись и консультацию по каждому врачу и направлению.

Репутация

Доверие строится на двух уровнях.

Развиваем репутацию самой клиники и каждого ключевого специалиста, который принимает пациентов.

Внешний отдел

Одна команда вместо набора подрядчиков.

Специалисты работают по общей дорожной карте и управляются единым проектным менеджером.

Второе мнение

Посмотрим на ваш маркетинг свежим взглядом.

Покажем, где сейчас теряются пациенты, какие задачи стоит решать первыми и что не нужно делать прямо сейчас.

Получить второе мнение по проекту Прототип формы — данные никуда не отправляются

Недостаточно привлечь пациента. Важно, чтобы он дошёл до консультации.

Пациент может увидеть врача — и не довериться. Оставить обращение — и не получить нужного сопровождения. Прийти на консультацию — но так и не попасть в аналитику.

УвиделРеклама, поиск, публикации, рекомендацииТочка потери: пациент не заметил врача
ПроверилСайт, отзывы, профиль, кейсы, соцсетиТочка потери: не нашёл подтверждений выбору
ОбратилсяЗвонок, чат, мессенджер, формаТочка потери: не получил ответа вовремя
ЗаписалсяДиалог, повторные касания, выбор времениТочка потери: передумал или не дошёл
ПришёлКонсультация и решение пациентаТочка потери: результат не попал в данные
Цель системы
Консультация состоялась — и не исчезла из аналитики.

Источник, стоимость привлечения и результат зафиксированы. Следующее решение можно принимать по данным.

Главная система

Четыре контура. Один путь пациента.

Пока вы прокручиваете страницу, система раскрывается по слоям. Каждый контур усиливает следующий — и ни один не работает изолированно.

01 / Доверие
До первого обращения

Репутация

Сначала пациент должен убедиться, что вам можно доверять.

Выстраиваем убедительный цифровой след врача или клиники: карточки, отзывы, публикации, кейсы и экспертный контент подтверждают выбор ещё до звонка.

ЯндексПроДокторовОтзывыSERMПубликации
02 / Спрос
Управляемый поток внимания

Привлечение

Трафик приходит не на пустую страницу, а в подготовленную систему доверия.

Выбираем каналы по реальному спросу и экономике проекта. Реклама, блогеры, пиар и контент работают как единая связка, а не конкурируют друг с другом.

Яндекс ДиректVKТелеграмMAXБлогерыПиар
03 / Диалог
От обращения до записи

Обработка

Пациенту нужен не скрипт продаж, а уверенный и деликатный диалог.

Подбираем и адаптируем ассистента, разбираем звонки и переписки, улучшаем скорость ответа и повторные касания — чтобы интерес превращался в консультацию.

АссистентСкриптыЗвонкиПерепискиКомментарии
04 / Решения
Экономика каждого канала

Аналитика

Решения принимаются, исходя из пути пациента, а не по красивому числу охватов.

Связываем источник, звонок, запись и состоявшуюся консультацию. Вы понимаете стоимость результата и видите, что масштабировать в следующем месяце.

CRMТелефонияКоллтрекингBI-отчётыROMI
Операционная · видеофон
Опыт под NDA

Три года внутри маркетинга пластического хирурга федеральной сети.

Мы не раскрываем имя и коммерческие показатели проекта. Но можем показать на встрече, как менялись воронка, контент, работа с аудиторией и управленческие решения — без нарушения NDA.

3+ годане разовая кампания, а долгий цикл
360°контент, трафик, репутация, аналитика
1 командабез разрыва между подрядчиками
Дорожная карта

В первую очередь делаем то, что сильнее влияет на результат.

Принцип планированияПлан строится на 4–12 месяцев и пересматривается по данным. Каждый месяц имеет одну понятную задачу и измеримый результат.
Месяц 01

Диагностика текущих проблем

Проверяем репутацию, сайт, трафик, контент, звонки, переписки и аналитику. Фиксируем, на каком участке пациентского пути теряется больше всего обращений.

Результат: карта потерь и приоритетов
Месяц 02

Первый шаг

Исправляем то, что прямо сейчас сильнее всего ограничивает записи: доверие, качество трафика, посадочную страницу или работу администраторов.

Результат: измеримое улучшение одного контура
Месяцы 03–06

Связываем контуры

Синхронизируем репутацию, привлечение, обработку обращений и данные. Контент поддерживает рекламу, а аналитика показывает путь до консультации.

Результат: единая управляемая воронка
Дальше

Масштабируем рабочие связки

Еженедельно сверяем показатели, ежемесячно меняем приоритеты и направляем бюджет туда, где подтверждена стоимость результата.

Результат: рост без потери управляемости
Персональный план роста

Получите дорожную карту продвижения на 4–12 месяцев.

На встрече разложим задачи по приоритетам, обозначим измеримые результаты этапов и объясним, с чего начинать именно вашему врачу или клинике.

Получить дорожную карту
Контент и медиа

Материалы, которые усиливают экспертизу — и которые не стыдно показывать.

Берём на себя весь цикл: темы, сценарии, организацию съёмки, монтаж, публикацию, работу с блогерами, ответы на комментарии и отчётность по рекламе.

VKТелеграмInstagram*MAXДзенYouTube ShortsМедицинские СМИБлогеры
Работа хирургической команды
Консультация · живой кадр
Один смысл.
Разные форматы.
Единый образ.

Команда, которая специализируется на медицине.

Единое управлениеВсе ключевые компетенции собраны внутри Пикарт СММ. Клиент общается с руководителем проектов, а специалисты работают по одной согласованной дорожной карте.
МаркетологФормирует стратегию и расставляет приоритеты работы.
Руководитель проектаУправляет процессом и остаётся единой точкой связи.
АналитикСвязывает данные с экономикой врача или клиники.
ДиректологПривлекает и оптимизирует платный целевой спрос.
Дизайнер + СММОтвечают за визуальную упаковку и регулярный контент.
SEO + репутацияПовышают видимость в поиске и укрепляют доверие.
Рекрутер ассистентовПодбирает, проверяет и помогает адаптировать сотрудника.
КопирайтерПереводит экспертность врача в понятные смыслы и сценарии.
Форматы сотрудничества

По результатам диагностики мы предложим формат работы.

Важно о стоимостиЦены — ориентир для планирования. Точный состав и бюджет зависят от географии, состояния воронки и целей проекта. Рекламный бюджет оплачивается отдельно.
Для частного врача или одного направления

Основа

от 250 000 ₽ / месяц

Когда продвижение пока работает разрозненно: сначала выстраиваем базовые процессы, затем подключаем каналы привлечения и аналитику.

Результат форматаПонятная дорожная карта, подготовленная репутационная база и первые управляемые источники обращений.
Что входит
  • Диагностика сайта, репутации, трафика и обработки обращений
  • Дорожная карта с приоритетами на 4–6 месяцев
  • Яндекс и ключевые медицинские агрегаторы
  • Один–два приоритетных канала привлечения
  • Базовая телефония, коллтрекинг и отчётность
  • Руководитель проектов, общий чат и ежемесячный план
Команда: маркетолог, руководитель проектов, директолог, специалист по репутации и аналитик.
Обсудить задачи
Оптимально для системного роста

Система роста

от 390 000 ₽ / месяц

Когда обращения уже есть, но репутация, трафик, контент и работа ассистента развиваются разрозненно и теряют пациентов между этапами.

Результат форматаВсе четыре контура работают как единая воронка: доверие, привлечение, обработка и аналитика.
Что входит
  • Всё из тарифа «Основа» с расширенной дорожной картой
  • Несколько рекламных каналов и регулярная оптимизация
  • Репутация врача или клиники на профильных площадках
  • Контент-стратегия, сценарии, съёмки и монтаж
  • Контроль звонков, переписок и повторных касаний
  • CRM, телефония и сквозная аналитика до консультации
  • ОРД, маркировка рекламы и отчётность в ЕРИР
Команда специалистов под управлением руководителя проектов.
Получить разбор
Для клиники, сети или нескольких врачей

Внешний отдел

от 650 000 ₽ / месяц

Когда необходимо управлять несколькими направлениями, врачами или филиалами и связать маркетинг с отделом записи и экономикой клиники.

Результат форматаПолноценная внешняя маркетинговая функция с управлением командой, бюджетами и результатами направлений.
Что входит
  • Стратегия по врачам, операциям, направлениям и филиалам
  • Распределение рекламных бюджетов по эффективности
  • Репутация клиники и ключевых специалистов
  • Полное производство контента и ведение площадок
  • Блогеры, пиар и публикации в профильных СМИ
  • Управление отделом записи и контроль качества диалогов
  • BI-аналитика и управленческие отчёты для руководителя
  • Маркировка рекламы, ОРД и отчётность в ЕРИР
Команда специалистов с расширенным управлением и регулярными стратегическими встречами.
Обсудить клинику
FAQ

Вопросы, которые возникают до первой встречи.

Нет. У нас два основных формата: продвижение частного пластического хирурга и комплексная работа с клиникой или медицинским центром. Для каждого — своя структура целей, команды и аналитики.

Нет. Стоимость работы команды и рекламный бюджет разделены. Для Москвы разумный рекламный старт часто начинается от 150 000 ₽ без НДС, но итоговый объём определяем после диагностики.

Первые операционные улучшения видны уже в первые месяцы, но системный маркетинг требует последовательной работы. Обычно дорожная карта строится минимум на 4–6 месяцев и может охватывать год.

Мы минимизируем участие врача: согласовываем стратегию, готовим сценарии, организуем съёмки и берём на себя производство, публикации и коммуникацию. Врач участвует там, где без его экспертизы нельзя.

Когда все процессы налажены и этап «притирки» завершён, взаимодействие может занимать 15–20 часов в месяц, иногда — около 30 при условии, что согласование многоэтапное и требует участия нескольких лиц.

Да. Мы можем усилить существующий отдел, взять отдельные контуры или стать внешней управляющей командой. Границы ответственности фиксируем в дорожной карте.

Соблюдаем ограничения клиента и не публикуем имена или коммерческие показатели без разрешения. Релевантный опыт можем показать на закрытой встрече в допустимом объёме.

Да. Самостоятельно работаем с ОРД и передаём отчётность в ЕРИР. Это относится и к рекламным размещениям у блогеров.

Найдём три точки роста вашего маркетинга.

На 45-минутной онлайн-встрече разберём текущую ситуацию, определим, что снижает эффективность маркетинга, и подскажем, с чего начать.

Получить второе мнение